Sete marcas de carro conquistaram o selo máximo do Reclame Aqui em 2025. Para chegar lá, GWM, BYD, Renault, BMW, Honda, Chevrolet e CAOA Chery tiveram que responder pelo menos 90% das reclamações recebidas, resolver pelo menos 90% delas, manter…
Uma clínica odontológica do Distrito Federal passou mais de dez anos pagando pela fama de empresas que nunca tinha visto. A DG Odontologia Ltda mantinha perfil no Reclame Aqui desde o início da operação. Os problemas ali registrados, boa parte…
Um documento de suporte publicado pela própria Britânia instrui a equipe de atendimento a, em casos favoráveis, solicitar a avaliação do consumidor assim que a resposta pública for formalizada no Reclame Aqui. O mesmo texto registra que uma solução mais rápida aumenta…
Idosos, gestantes e passageiros com mobilidade reduzida ficaram sem onde sentar na área de desembarque do Aeroporto Internacional Pinto Martins, em Fortaleza. A conta chegou em 5 de março de 2026: R$ 3.121.427,69. O Procon Fortaleza aplicou a multa contra…
O comentário ficou no ar por meses. Em um juizado especial de Belém, uma empresa processou um cliente que a acusou, no Reclame Aqui, de ter roubado seus dados e feito ligações indevidas. Ele não apresentou nenhuma prova do crime.…
O prazo acabou em 20 de junho. Quem não contestou o desconto associativo no INSS até aquela data ficou de fora da devolução automática. A confirmação veio do próprio Ministério da Previdência Social. Em entrevista ao Poder360 publicada em 15 de outubro,…
Oito multas. R$ 77,7 milhões. Nenhuma delas saiu do Reclame Aqui. Desde 2019, o Procon-SP já aplicou esse valor total em sanções contra a Enel, distribuidora de energia da capital paulista, por apagões prolongados e serviço mal prestado, em episódios registrados em…
Um Volkswagen estacionado numa ladeira pode se mover sozinho, mesmo com o freio de mão puxado até o fim. Foi esse risco que levou a marca a convocar 150.290 veículos para reparo gratuito no Brasil, anunciado em 20 de julho…
Uma reclamação pode ficar no ar para sempre. Foi o que uma empresa de consultoria contábil de São Paulo descobriu ao processar o Reclame Aqui pedindo a remoção de queixas de clientes e a exclusão do próprio cadastro na plataforma.…
Dois homens foram presos no Rio de Janeiro em 15 de julho. A vítima deles tinha feito várias transferências por Pix até somar R$ 65 mil, pedidas por telefone por quem dizia ser o advogado dela. O processo judicial existia…